6月28日，第二十七届江苏省“希望之星暨希语盛典”总决选在常州市白金汉爵大酒店顺利举办。本次赛事由英语周报社等四家国际知名英语品牌联合主办，面向全省青少年开展英语能力比拼，赛事规模大、流程环节多、服务需求繁杂。我院积极响应赛事组委会的号召，统筹组织、精细谋划，共选派44名综合素质突出、语言表达能力优异的学子组成志愿服务队，保障赛事有序开展，以规范专业、细致贴心的服务充分展现外国语学院青年学子良好精神风貌与责任担当。
本次志愿服务覆盖赛事全链条，岗位涉及文创盖章、电梯引导、选手候场等十余个。学院高度重视本次实践志愿工作，提前与组委会对接沟通，线上线下同步推进志愿筹备工作。同时组织全体志愿者开展岗前专项培训，系统讲解赛事整体流程、各岗位工作细则、对外沟通服务礼仪、突发情况处置办法等内容，结合岗位特点细化人员分配，明确工作职责，帮助大家熟练掌握服务标准与实操要点。
赛事当天，全体志愿者提前抵达活动场地，分工协作完成场地布置、物资清点分类等一系列准备工作。活动现场，各岗位志愿者各司其职、协同配合：引导岗志愿者以保持饱满精神为参赛选手及陪同家长提供路线指引和现场咨询服务，耐心解答相关疑问；候场区志愿者实时统筹现场人流秩序，逐一对参赛选手身份、场次信息进行细致核对，分流疏导参赛人员，保障各环节衔接顺畅；考场内志愿者秉持严谨公正的工作态度，规范完成计时管控、随机抽题、汇总结果等工作，确保赛事公平公正。从选手签到入场、现场竞技比拼到最终集体颁奖，志愿者全程坚守岗位，用耐心、细心和责任心为赛事的顺利进行保驾护航。“在本次志愿服务中，语言表达和团结协作能力得到了充分锻炼，帮助他人的过程也收获了满满的成就感和价值感。”志愿者负责人蔡王媛分享到。
本次志愿服务活动是我院落实实践育人工作的重要载体，不仅为我院学子提供了专业实践与能力锻炼的平台，更让外语学子在实践中充分践行了“奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神。未来，学院将持续整合校内外各类实践资源，常态化对接各类语言类、社会公益类志愿实践项目，引导学子走出课堂、扎根实践，在各类服务工作中淬炼本领、增长才干，充分彰显新时代外语青年挺膺担当、向阳成长的青春风貌。（文/相大为；图/外语志愿者；编辑/相大为；审核/陈凌峰）